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Mesures covid-19 à l'hôtel

Notre plus grande préoccupation est d'assurer votre sécurité et celle de nos équipes. Nous avons mis en place des mesures d'hygiène strictes au sein de l'hôtel et avons nommé un référent Covid pour vous accompagner et répondre à vos questions.

Mise à jour de notre politique d'annulation

Les choses sont incertaines en ce moment, et nous sommes là pour vous aider. Pour cet hiver, nous avons mis en place une politique flexible avec annulation sans frais jusqu'à 7 jours avant votre date d'arrivée. Envoyez-nous un email ou appelez la réception, nous nous occuperons de tout. Si vous avez fait votre réservation par l'intermédiaire d'une plateforme tierse, veuillez consulter sa politique d'annulation.

Pour tout séjour entre le 19 décembre 2020 et le 3 janvier 2021, et entre le 6 février et le 6 mars 2021, annulez votre séjour sans frais jusqu'à 14 jours avant votre date d'arrivée. Certains tarifs sont soumis à des conditions particulières - vous trouverez toutes les informations dans nos conditions générales de vente au moment de la réservation et dans votre email de confirmation.

Mesures sur place

Pour vous aider à préparer votre séjour et à profiter pleinement de vos vacances, un référent Covid est disponible en permanence à l'hôtel pour répondre à vos questions.

Hygiène et désinfection

  • Kits sanitaires mis à disposition de nos clients et de nos équipes contenant des masques, sprays hydroalcooliques et de petites clés conçues pour pouvoir toucher les boutons d'ascenseur et poignées de portes en toute sécurité

  • Gel hydroalcoolique disponible en libre-service dans tous les lieux publics de l'hôtel

  • Désinfection de l'établissement par un organisme agréé avant sa réouverture et mise en place de protocoles de désinfection régulière des lieux publics et des zones de contact

  • Port du masque obligatoire dans les zones publiques de l'hôtel lorsque nos clients se déplacent

Distances de sécurité

  • Room service disponible au petit-déjeuner, déjeuner et dîner

  • Table dédiée à chaque chambre dans notre restaurant

  • Distances de sécurité autour de nos espaces d'accueil matérialisées par un marquage au sol

  • Paiement sans contact sécurisé dans tous nos points de vente

Procédures de contrôle

  • Procédure de quarantaine pour nos équipes et interdiction des voyages professionnels

  • Prise de température quotidienne pour l'ensemble des salariés

  • Formation et sensibilisation de nos équipes aux règles d'hygiène sur place et aux directives gouvernementales