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1er(e) Femme/Valet de chambre

2215€ brut
CDI
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  • Poste à pourvoir dès que possible

Votre Profil

Vous êtes idéalement issu d’une formation en hôtellerie et avez une première expérience réussie d’au moins un an sur un poste similaire dans l’hôtellerie de luxe. La maîtrise des techniques de nettoyage n’ont plus de secret pour vous.

De façon directe ou transverse, vous serez amené à travailler avec l’ensemble des services de l’hôtel. Vous devez donc faire preuve d’esprit d’équipe et de réactivité pour garantir le bon fonctionnement général de l’établissement et satisfaire au mieux nos clients.

Vos missions

Sous la responsabilité de la Gouvernante, vous effectuez les tâches décrites ci-dessous afin d’assurer un service de qualité à nos clients.

  • Organiser et coordonner le travail des équipes en l’absence de la Gouvernante Générale
  • Participer à la formation des équipes
  • Participer au nettoyage et à la mise en place des chambres
  • Assurer le contrôle des chambres et veillez à la propreté générale de l’établissement
  • Ranger, nettoyer et réapprovisionner les offices (linge, produits d’accueil, produits d’entretien, papeterie)
  • Contrôler les consommations dans les minibars
  • Apporter de l'aide au travail des équipiers dès que nécessaire
  • Recenser les problèmes techniques et les signaler au service de maintenance
  • Remonter les éventuelles plaintes ou réclamations de la clientèle à la Gouvernante
  • Respecter et faire respecter les règles d’hygiène et de sécurité du service et de l’établissement
  • Respecter les procédures mises en place dans votre service
  • Faire preuve de discrétion et de confidentialité à l'égard du client et de la vie de l'établissement
  • Créer de l'émotion à travers l'expérience client
  • Tenir la promesse client en termes de qualité et de propreté
  • Répondre aux demandes des clients (couture, repassage, pressing…)
  • Être vecteur de communication entre les différents services (réception, étages service technique, et direction) en l’absence de la Gouvernante Générale
  • Participer aux inventaires de fin de mois et aux inventaires de fin de saison
  • Superviser le nettoyage des appartements saisonniers et préparer l’arrivée des collaborateurs dans ces logements

Vos Qualités

  • Organisation et rigueur
  • Implication et engagement
  • Polyvalence et adaptabilité
  • Autonomie
  • Réactivité et dynamisme
  • Excellente présentation
  • Attitude positive et agréable
  • Esprit d'équipe
  • Ponctualité
  • Discrétion et honnêteté

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Suite bed, side table and armchair

À propos du Cœur

Le Cœur de Megève est un boutique-hôtel emblématique jouissant d'un emplacement exceptionnel en plein centre du célèbre village éponyme. Réouvert en 2018 à la suite d'une rénovation complète, dirigée par l’architecte Sybille de Margerie, le lieu célèbre l'art de vivre et se compose de 38 chambres et suites à la décoration contemporaine et chaleureuse, de plusieurs espaces de restauration chics et cosy, et d'un spa Tata Harper proposant des soins bios et naturels.

Le restaurant

Une cuisine qui synthétise le meilleur des inspirations, techniques et influences de son terroir et de la cuisineFrançaise.

Une cuisine qui s’inscrit dans ses Régions et va chercher les produits au plus proche, là où ils sont les meilleurs et au moment où ils sont les meilleurs. Conscient du rôle du cuisinier, Le Cœur propose une cuisine respectueuse de la nature, des producteurs, et de la santé des clients qui viendront chercher une expérience.Les cuisines ont été faites sur-mesure par l’entreprise Enodis, leader mondial de fabrication de cuisines professionnelles.

Le spa

Quintessence du bien-être, notre Spa décoré par l’architecte Sybille de Margerie est un lieu intimiste et reposant, fruit d’une collaboration unique avec Tata Harper, véritable pionnière du mouvement green dans le monde des cosmétiques. Équipé d’un sauna, d’une douche sensorielle, d’un espace tisanerie, d’un bar à ongles et de deux cabines de soin, le Spa invite les clients à un moment de pure relaxation.

Nos avantages

Les heures supplémentaires effectuées sont récupérées ou intégralement payées.

Nos postes sont logés (CDD) ou sont accompagnés d'une prime de logement (CDI).

Travail en continu avec deux jours de repos par semaine consécutifs pour tous nos collaborateurs.

Une prime de parrainage

Bénéficiez d'une mutuelle avantageuse et compétitive.

Des uniformes qualitatifs fournis par nos soins et blanchis.

Projection à l'année en CDD/CDI, et évolution au sein du groupe Leitmotiv (Paris, Rome).

Une ambiance bienveillante et sympathique dans un superbe cadre.

Votre repas est inclus pendant vos heures de service à l'hôtel.